よくある質問
お客様からよくいただくご質問、ご意見をご案内しております。
下記に記載の無いお問い合わせがございましたら、お問い合わせにてお気軽にご連絡ください。
アクセス・周辺情報
宮崎空港からの行き方を教えてください飫肥駅からの行き方を教えてください近くにコンビニ、スーパーはありますか?近くに飲食店はありますか?近くの観光スポットでオススメはなんですか?レンタサイクルできる場所はありますか?施設・設備について
施設に他のお客様が泊まることはありますか?タオル等アメニティ類について教えてくださいキッチンの備品は何が揃えてありますか?インターネットやWi-Fiは接続できますか?バリアフリーになっていますか?アクセス・周辺情報
- 宮崎空港からの行き方を教えてください
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自家用車/レンタカー:車で約60分前後(駐車場2台分あります)
バス:宮崎空港から飫肥城停留場まで約120分
鉄道:宮崎空港駅から飫肥駅まで約90分
 
- 飫肥駅からの行き方を教えてください
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徒歩で約20分ほどかかります。商家通りや武家屋敷通りなど町並みを楽しみながら移動できます。
タクシーの場合、約5分で着きます。 
- 近くにコンビニ、スーパーはありますか?
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徒歩3分のところにコンビニがございます(24時間)。
徒歩5分のところにスーパーとむらがございます(19時まで)。
車で5分のところにスーパータイヨー日南店がございます(22時まで)。
 
- 近くに飲食店はありますか?
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飫肥周辺の飲食店やアクティビティー情報を地図でご覧ください。
 
- 近くの観光スポットでオススメはなんですか?
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日南の魅力がまとめられているこちらのサイトをご覧ください。
 
- レンタサイクルできる場所はありますか?
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飫肥観光駐車場内にある「おび天 蔵」でレンタサイクルの受け付けをしています。
電動自転車が準備され、ちょっと遠い場所へもラクラクいけます。またJR飫肥駅でも借りることができます。
[住所]
日南市飫肥9-1-8(おびむらさきの真裏)[TEL]
0987-25-2763(飫肥観光駐車場),
0987-31-0606(飫肥駅前 日南市観光案内所)[営業時間]
9:00~16:30[料金]
電動自転車1日500円・子供用1日300円 
施設・設備について
- 施設に他のお客様が泊まることはありますか?
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いいえ、こちらの施設は一棟まるごと貸切でご滞在をお楽しみいただけます。
チェックイン後は、施設内にスタッフは常駐しておりませんので、
まるで現地で暮らすように、プライベートなステイを満喫できます。 
- タオル等アメニティ類について教えてください
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バスタオル、フェイスタオル、浴衣、シャンプー、リンス、ボディーソープはご用意しております。
※歯ブラシ、髭剃り、シャワーキャップ、スキンケア類などはご用意しておりません。 
- キッチンの備品は何が揃えてありますか?
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食器類 :お皿各種、グラス、湯のみ、コーヒーカップ、お箸、フォーク、スプーン、ナイフ等
調理器具 :包丁、まな板、お鍋、フライパン、ピーラー、菜箸、しゃもじ、おたま、フライ返し、ボウル、ざる等
調理家電 :電子レンジ、冷蔵庫、炊飯器、ケトル、コーヒーマシン等
その他 :調味料、食器ふきん、台ふき、食器洗剤、スポンジ、ラップ、アルミホイル、栓抜き付きワインオープナー、ゴミ箱等
 
- インターネットやWi-Fiは接続できますか?
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はい、接続できます。パスワードはお部屋にご用意してあります。
 
- バリアフリーになっていますか?
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玄関にて2段階段がございますが、室内に置いては段差はございません。
 
ご利用方法について
- 予約方法について教えてください
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ご予約はHPまたはオンライン旅行代理店のみでお受けしております。
 
- チェックイン・アウト時間・方法を教えてください
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[チェックイン時間]15:00以降
[チェックアウト時間]11:00
※チェックイン・アウト方法に関しては、ご予約のお客様に対して別途ご案内させて頂きます。また前後に別のお客様がいらっしゃらない場合は柔軟にお時間の対応させていただきますのでご相談ください。 
- チェックイン前、チェックイン後に荷物を預かってもらえますか?
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スタッフが常駐しておりませんので、通常はお預かりを承っておりません。
ただし、前後の予約状況に応じて、対応させて頂きます。 
- 喫煙可能ですか?
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木造歴史的建造物のため、敷地内含めて全て禁煙でございます。
 
- 長期滞在中は清掃はありますか?
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1週間以上のご滞在毎に入らせていただきます。
部屋に洗濯機がついておりますので、ご自由にお使いください。 
- 夕食と朝食はついていますか?
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当施設は、食事なしの素泊まりでございます。夕食は飫肥の町中で日南名物の地頭鶏や新鮮なお魚をお楽しみください。
朝食に関しては、2000円/人(税込)で徒歩2分の「ギャラリーこだま」でご提供できます。
部屋へのデリバリーはございません。2日前までに要予約(火曜定休)。 
- パーティーや打ち上げなどで使用できますか?
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節度ある範囲内であれば可能です。宿泊される人数でご予約をお願いしております。
※お客様のご利用状況が近隣の方々へのご迷惑となる場合には、ご利用を中断し、ご退去願うこともございます。その際のご利用料金は一切ご返却いたしかねますのでご了承下さい。
 
- ペットを連れて行くことは可能ですか?
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申し訳ございませんが、当施設は再購入不可の古家具等使用しておりますため、
ペットのご同伴はお断りさせて頂いております。 
- 建物や備品を破損させてしまったらどうすればいいですか?
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速やかにご連絡ください。場合によっては弁償していただくことがございます。
 
- 緊急の際は、どうすればよろしいですか?
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ご予約のお客様に別途ご案内させて頂きます。
 
- ゴミはどうすればよろしいでしょうか?
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カン/ビン/ペットボトルと燃えるゴミで分別していただき、室内に置いていただければこちらで処分します。
外には捨てないでください。 
料金・お支払方法について
- 料金の支払いはどうすればよろしいですか?
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インターネット予約時にカード払いでお願いしております。
 
- 水道光熱費はかかりますか?
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ご利用料金に含まれております。
 
- 子供料金はどうなっていますか?
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お布団やタオル等不要の場合は無料です。
ただし必要なお子様は大人料金でお願いしております。 
- キャンセル料金について教えてください
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[14日前から] 宿泊代金の30%
[7日前から] 宿泊代金の50%
[1日前から] 宿泊代金の100%
[当日・不泊] 宿泊代金の100%
 
お問い合わせ
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メールでのお問い合わせはこちらTEL 070-4351-8184/ FAX 0987-25-1630